[经验]Win10安装KB5021233出现0xc000021a蓝屏解决方法

KB5021233补丁是微软所发布的12月最新补丁，有不少用户有安装，而也有一些用户在安装KB5021233之后就出现了0xc000021a蓝屏代码，那么遇到这种情况应该怎么办呢？下面就和小编一起来看...

KB5021233补丁是微软所发布的12月最新补丁，有不少用户有安装，而也有一些用户在安装KB5021233之后就出现了0xc000021a蓝屏代码，那么遇到这种情况应该怎么办呢？下面就和小编一起来看看对应的解决方法吧。

微软承认本月补丁星期二活动日中发布的KB5021233更新，导致部分Win10设备升级之后出现0xc000021a蓝屏错误。虽然这个问题出现存在于Win10系统，但是部分Win11设备也受到了影响，网友如果也遇到了这个问题，可以根据本文下方的教程进行操作，看看能否排除这个故障。

微软表示错误的原因可能是c:/windows/system32和c:/windows/system32/drivers中的hidparse.sys文件版本不匹配（这里假设Windows安装到您的C:驱动器），进行清理时可能会导致签名验证失败。

除了上述原因之外，问题WindowsUpdate更新、损坏的驱动程序、签名验证失败或系统组件问题，都可能会发生此特定的BSOD错误。一旦设备出现0xc000021a蓝屏错误，就意味着电脑无法正常启动。

修复方式包括

同步hidparse.sys版本

还原所有待处理的操作

运行Chkdsk、SFC和DISM扫描

强制禁用驱动程序签名

回滚到上个版本

执行系统还原

重置PC

同步hidparse.sys版本

微软官方提供的一个临时解决方案就是，从system32\drivers文件夹中复制hidparse.sys文件到system32文件夹，通过覆盖达到同步hidparse.sys版本的目的。微软官方提供的修复方案如下：

微软还分享了一个临时的修复方案：

1.进入WindowsRecoveryEnvironment模式

2.选择“故障排除”选项

3.选择“Startrecovery,troubleshooting,anddiagnostictools”

4.选择“高级选项”

5.选择“命令提示符”按钮，如果有需要的话可能需要等待你的设备重启

6.你的设备会重启进入到一个命令提示符窗口，然后使用密码登录

7.运行以下命令：

xcopyC:\windows\system32\drivers\hidparse.sysC:\windows\system32\hidparse.sys

8.命令完成之后，输入“exit”

9.选择“继续”按钮

10.重启之后应该就正常了。

注意上述命令下的“C”盘是你的系统盘，如果你的系统盘并没有装在C盘上，那么在输入命令的时候请更换相应的盘符。

还原所有待处理的操作

除了微软本次KB5021233更新导致的hidparse.sys版本不同步之外，有时候WindowsUpdate安装失败可能会导致Win10、Win11系统无法正常启动，出现0xC000021A蓝屏错误。

在这种情况下，恢复所有待处理的操作可能会有所帮助。为此，您需要启动命令提示符。输入Windows恢复环境并从那里启动命令提示符。

你可以按照上述1-6步骤进入命令行界面，此时界面上应该会显示：

x:\windows\system32

接下来你需要输入你的系统盘盘符。例如你的Windows系统安装在C盘，那么就输入“C:”（不带“”），如果安装在D盘就输入“D:”（不带“”）。然后按下回车：

C:

接下来你需要输入“dir”（不带“”）命令：

dir

“dir”命令是显示当前目录下的所有文件列表。

然后输入以下命令，并按回车：

dism/image:C:\/cleanup-image/revertpendingactions

操作完成之后用户应该可以看到“Theoperationcompletedsuccessfully.”（操作成功完成）提醒

然后用户输入“exit”（不带“”）并按回车。这将关闭命令提示符并将您带回WindowsRE屏幕，您必须在其中单击继续选项以重新启动您的PC。

行Chkdsk、SFC和DISM扫描

如果经过上述步骤，你的设备依然存在0xC000021A蓝屏错误，那么可能是你的硬盘出现了一些错误，或者是系统镜像文件出现了损坏。因此，我们建议您修复磁盘和系统映像文件。

和上述1-6步骤一样，在WindowsRecoveryEnvironment界面启动命令提示符。打开命令提示符后，选择安装Windows操作系统的驱动器。

然后输入

C:#C是你的系统盘盘符

chkdsk/f/r

上述命令执行成功后，再运行SFC和DISM扫描。

在系统上运行所有扫描后，键入exit并按Enter。单击继续以重新启动计算机。这次您应该会看到登录屏幕。如果没有，请使用下一个解决方案。

强制禁用驱动程序签名

这个技巧对许多用户都有效。如果您仍然看到0xC000021A蓝屏错误，禁用驱动程序强制签名肯定会对您有所帮助。这个我们会在后续的文章中展开介绍。

回滚至上个版本

如果你可以确定是由于WindowsUpdate导致的蓝屏问题，那么可以通过卸载更新的方式回滚到此前版本。进入WindowsRecoveryEnvironment并在Advancedoptions屏幕上选择“Gobacktothepreviousbuild”选项。

执行系统还原

系统还原是一个有用的工具，可以帮助用户保护和修复他们的计算机软件。它在所有Windows计算机上默认启用。启用后，Windows会自动创建不同的还原点。当出现问题时，您可以选择这些还原点中的任何一个，将您的系统恢复到之前的工作状态。

转到Windows恢复环境中的高级选项屏幕，然后选择系统还原选项。如果在您的系统上创建了多个还原点，Windows将向您显示所有这些还原点及其创建日期。

重置你的PC

这是最后的选项，如果上述6种方式都没有修复，那么你可以选择重置你的电脑。不过IT之家推荐先在不删除数据的情况下重置计算机，如果还不行再选择完全重置你的计算机。由于小编的电脑目前已经升级到Win11，因此这里贴了Win11平台下的重置此电脑选项，用户也可以在Win10系统寻找相应选项。