当Windows上安装了不兼容或损坏的驱动程序时,会发生BAD_POOL_CALLER蓝屏死机(BSOD)错误。要修复此BSOD错误,您必须找出导致此问题的驱动程序。找到驱动程序后,将其卸载即可解决此...
当Windows上安装了不兼容或损坏的驱动程序时,会发生BAD_POOL_CALLER蓝屏死机(BSOD)错误。要修复此BSOD错误,您必须找出导致此问题的驱动程序。找到驱动程序后,将其卸载即可解决此问题。但是,如果您找不到损坏的驱动程序,则使用系统还原实用程序并从设备管理器中随机更新驱动程序可能有助于解决此问题。
由于此问题经常在执行GPU密集型任务时发生,损坏的图形驱动程序可能会导致此问题。另一个可能的因素是不兼容的驱动程序,它可能是通过Windows更新实用程序安装的。您可以从“设置”中查看Windows更新历史记录,以查找最近更新的驱动程序以及更新时间。如果那里没有提到驱动程序的名称,您可以按照第二种方法分析小型转储文件以找到罪魁祸首的驱动程序。找到驱动程序后,从设备管理器将该驱动程序回滚到其先前版本将解决此问题。
此BSOD错误的另一个原因可能是外围设备。如果您最近将新的外围设备连接到您的计算机,则很有可能由于该连接的设备而出现此BSOD错误。
所有连接到计算机的设备都需要驱动程序才能与硬件通信。如果驱动程序已损坏或不兼容,则可以看到此BAD_POOL_CALLER错误。
此外,任何硬件的超频也可能导致出现此BSOD错误。在某些情况下,超频会导致硬件组件过热,从而导致BSOD错误。
以安全模式启动Windows(如果需要)
此方法仅适用于陷入重启循环的用户,或者即使在强制关机后Windows仍无法正常启动的用户。因为您无法正常使用Windows。您需要以安全模式启动Windows。这是一种在启动时禁用驱动程序、不必要的服务和应用程序的启动模式。
按住电源按钮直到计算机完全关闭。
然后,打开您的计算机,当您看到Windows徽标时,关闭计算机。
重复此过程,直到看到请稍候或准备自动修复窗口。
到达选项屏幕后,导航至疑难解答>高级选项>启动设置。
单击重新启动以安全模式打开Windows。
重新启动系统后,您将看到可用于启动Windows的选项。
按键盘上的4启动安全模式。
如果您无法启动进入安全模式或在启动进入安全模式后遇到此BSOD错误,您的Windows可能已损坏,或者您遇到了硬件问题。这两种情况都很严重,需要全新安装Windows。
1.清洁安装图形驱动程序
如果您的计算机上安装了损坏的图形驱动程序,它可能会导致BAD_POOL_CALLERBSOD。执行图形驱动程序的全新安装可以修复此BSOD错误。
如果您在启动计算机时遇到此问题,则需要按照上述方法以安全模式启动Windows。如果问题随机出现,您可以继续执行以下步骤。
下载显示驱动程序卸载程序。
下载完成后,右键单击DDUZIP文件夹并单击ExtracttoDDU。
提取过程完成后,导航到该文件夹并双击DisplayDriverUninstaller.exe文件。
将弹出一个短窗口。单击Extract并转到DDU文件夹并运行DisplayDriverUninstaller应用程序。
从右侧窗格的设备类型中选择GPU。
然后,从另一个下拉列表中选择设备。
完成后,单击清理并重新启动。
如果问题没有出现,则表示驱动程序已损坏。从官方网站安装图形驱动程序将解决您的问题。
转到显卡的官方制造商网站。
使用您的显卡名称搜索驱动程序。
下载最新的显卡驱动程序。
完成后,双击驱动程序安装程序并按照进一步的步骤完全安装驱动程序以解决此问题。
2.卸载有问题的驱动程序
WhoCrashed是分析转储文件以提供有关此问题的可疑根源的信息的软件。该软件会显示导致计算机崩溃的驱动程序。以下是步骤:
从链接下载并安装WhoCrashed。
完成后,打开WhoCrashed应用程序。
.从顶部导航到转储文件。
点击分析。
等待一段时间让它完成。
会出现一个简短的窗口;只需单击确定。
然后,向下滚动到故障转储分析并复制报告的描述,这可能是一个驱动程序。
在Google中搜索该驱动程序并检查其所属位置
如果属于显卡驱动,卸载驱动,从官网重新安装。
3.更新组件驱动程序
此错误也可能由过时的未签名或损坏的组件驱动程序(例如声卡、网络适配器和USB驱动程序)引起。如果您想知道是哪个驱动程序导致了这个问题,您可以按照以下方法简单地找到它。
计算机启动到安全模式后,右键单击“开始”菜单,然后单击“设备管理器”以打开。
展开DisplayAdapters,然后右键单击当前驱动程序。
单击更新驱动程序。
如果Windows找到最新的驱动程序,请选择“自动搜索驱动程序”并更新您的驱动程序。您也可以卸载驱动程序,因为驱动程序可能已损坏。
更新驱动程序后,右键单击网络驱动程序,然后单击更新驱动程序。
如果Windows找到驱动程序,请更新它,然后展开HumanInterfaceDevices。
右键单击USB输入设备,然后单击更新驱动程序。
对音频驱动程序重复此过程。
更新所有驱动程序后,重新启动计算机并检查问题是否已解决。
4.卸载第三方杀毒软件
有时,第三方防病毒软件会干扰未签名的驱动程序和基本服务,这可能会导致冲突并导致Windows关闭。因此,建议按照提示卸载第三方杀毒软件。
按Win+R键打开运行窗口。
键入Appwiz.CPL以打开控制面板程序和功能。
右键单击Malwarebytes应用程序,然后单击卸载。
完成后,检查它是否解决了这个问题。
5.禁用超频
如果您正在使用任何超频应用程序对您的显卡和RAM进行超频,那么我们建议您卸载超频应用程序或重置超频设置,因为它有时会使组件过热并导致BSOD错误。为此:
以下步骤显示了如何从MSIAfterburner恢复超频设置。但是,如果您正在使用其他应用程序,例如NZXT,您可以按照他们的步骤恢复超频。
打开MSIAfterburner并单击重置按钮将所有超频设置恢复为默认设置。
如果要删除,请按键盘上的Win+I打开“设置”。
导航到应用和功能。
搜索您的超频应用程序。
选择应用程序并单击卸载。
再次单击“卸载”以从系统中删除该应用程序。
该应用程序将询问您是否要保留超频设置。单击否。
完成后,检查问题是否已解决。
6.使用系统还原
如果您仍然遇到此问题,您可以尝试将计算机恢复到问题未发生时的较早状态。但是,此方法需要还原点,但如果您尚未创建还原点,则至少可以尝试检查是否已创建还原点,因为下载驱动程序的第三方应用程序会创建一个还原点,以备将来使用坏事发生,例如驱动程序损坏。
单击“开始”菜单并键入rstrui。
打开系统还原设置,然后单击“下一步”。
然后,选择最近创建的还原点并单击下一步。
完成后,单击完成以开始还原过程。
7.执行CHKDSK扫描
运行CHKDSK扫描,可以帮助你查看硬盘驱动器是否有损坏或故障。
1、在Windows搜索栏输入cmd,选择以管理员身份运行。
2、在黑底白字的窗口中输入chkdskf:/f,按回车键。(可以将/f替换成其他驱动器的字母)