2022-11-11 15:01:42
11月11日,人民网评论称:波司登淘宝旗舰店被曝先提价再打折话题引发热议。上海市民李女士称,“双十一”期间,波司登的一件羽绒服价格提升至1349元,领券购买后实际价格仍为979元,仅比9月份价格便宜0.28元。波司登官方客服称,服装价格会随着活动力度变化,不超过吊牌价都是合理的。这样的解释尽管可能是符合相关规范、规则的,但却难以让消费者认同。促销活动实际上是一场商家与消费者的“双向奔赴”,能够达成交易实现双赢。但现如今,一些商家的让利活动却只是在玩文字游戏,消费者需要大量时间研究规则、关注商品平时价格,这样的购物体验很难让消费者感到舒心。波司登此番只便宜0.28元的套路行为,使消费者不仅没有得到所谓的优惠价,也让企业在消费者心中的认可度大打折扣。商家确实可以通过种种手段去规避监管风险,虽然可能短暂收割一波利益,损失的却是自己的口碑和消费者对于品牌和商家的信任。促销活动是否实惠,是否真的让利,消费者心里有杆秤,是会用脚投票的。国内消费市场不断回暖,企业也在稳步的发展,平台营造更便利的消费环境,才能进一步提振消费;商家只有多让利,才能激发人们消费热情,提升消费意愿。